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ジッテプラス(jitte+)の解約方法を徹底解説!休止もできる?

更新日:

ジッテプラス 解約

ユウコ
ジッテプラスって解約したいときはどうすればいいんでしょう・・・?
じゃあ今回はジッテプラスの解約方法を一緒に確認していきましょうか
ミホ

「ジッテプラス気になってるけど簡単に解約できるのかな?めんどくさい手続きとかあったらイヤだなぁ」と不安ですよね。

ジッテプラスの解約方法や解約する際の注意事項はジッテプラスの購入を考えている人もすでに購入している人も知っておいた方が良いです。

ちなみに以下の番号に電話をすることですぐに解約できますので、今すぐに解約したいという方はサポートセンターに電話をして解約してください。

サポートセンターの電話番号

電話番号:0120-97-4472

受付時間:9:00〜21:00(年末年始を除く)

ジッテプラス定期コース2つの解約条件

ジッテプラスの定期コースには解約条件があります。

定期コースの解約条件

1、4ヶ月以上の継続が必要

2、次回(5回目)お届け5日前までに電話での連絡

ジッテプラス定期コースの解約は以上の2つの条件を満たしていなければいけません。

ちなみに、4ヶ月継続した時の合計金額は15,920円となります。

ユウコ
えぇ。。15,920円って高い・・・
ミホ
そうね。でも、4ヶ月でその値段だから1日あたりの料金は133円程度になるの!缶ジュース一本我慢すればいける値段じゃない?
ユウコ
あ、それくらいの値段なら大丈夫ですね!

今日から少しづつ節約していきます・・

ジッテプラス定期コースの解約までの流れ

ジッテプラス定期コースの解約は簡単4ステップです。

1、解約条件を満たしているか確認

2、ジッテプラスサポートセンターに電話する

3、返金保証を利用する場合は、明細書、商品、商品の箱の3点を返送する

4、解約手続き完了

では、具体的に解説していきます

step
1
解約条件を満たしているか確認

まずは定期コースを解約できる条件を満たしているかを確認します。

定期コースの解約条件

1、4ヶ月以上の継続が必要

2、次回(5回目)お届け5日前までに電話での連絡

解約条件は以上の2つです。

step
2
ジッテプラスサポートセンターに電話する

まずは、ジッテプラスサポートセンターに解約の電話を入れます。返金保証を利用したい方はこの時に「返金保証を利用したい」と伝えましょう。

なお、その回のみで解約したい場合には次の発送日の5日前までに解約の電話をするようにしてください。

もし過ぎてしまうと次回分の商品が届き料金も払った状態になりますが、返金されるのは初回の商品代金の980円のみなので注意してください。

サポートセンターの電話番号

電話番号:0120-97-4472

受付時間:9:00〜21:00(年末年始を除く)

step
3
返金保証を利用する場合は、明細書、商品、商品の箱の3点を返送する

返金保証を利用しないのであればステップ1だけでジッテプラスの解約は完了です。

ステップ1で「返金保証を利用したい」とサポートセンターに伝えた方は、

・明細書

・商品(1個全て使い切ってもOK)

・商品の箱

の3点を返送する必要があります。

この時の返送するための送料はご自身での負担となりますので注意してください。

step
4
解約手続き完了

解約したいと電話で伝えたらそれで解約手続きは完了です。

「電話で引きとめられないか?」と不安になるかもしれませんが、強い引きとめなどは無いので安心してくださいね。

解約手続きが完了したら、購入した際に入力したあなたのメールアドレス宛にメールが届いていると思いますので、そのメールでちゃんと解約できたかどうか確認しましょう。

ジッテプラスの返金保証の注意点

ジッテプラス 解約

ジッテプラスの返金保証とは、初めてのお客様限定の制度でたとえ1個全て使い切った場合でも利用できる90日間の返金保証のことです。

・明細書

・商品

・商品の箱

以上の3点を返送することで初回分の980円を返金してもらうことができます。

明細書、商品、商品の箱が無いと返金保証を受けれないので注意しましょう。

あとは、初回の商品到着から90日以内にサポートセンターに返金保証を利用したいと電話を入れてください。

ユウコ
明細書、商品、商品の箱なんて捨てちゃいそう・・・
そうね、知らなかったら捨てちゃうよね。
ミホ

ジッテプラスの解約や返金保証に関する質問

ジッテプラス定期コースの解約についてよくある質問をご紹介します。

ジッテプラスの解約はメールでもできますか?

残念ながらそれはできません。ジッテプラスの解約は電話のみになります。

サポートセンターの電話番号

電話番号:0120-97-4472

受付時間:9:00〜21:00(年末年始を除く)

ジッテプラス定期コースの休止は可能ですか?

通常定期コースの休止はサポートセンターで受け付けています。

再開する際もサポートセンターに電話すると良いですね。

サポートセンターの電話番号

電話番号:0120-97-4472

受付時間:9:00〜21:00(年末年始を除く)

返金保証は公式サイトからの購入でしか利用できないのでしょうか?

ジッテプラスは楽天やヤフーなどで購入できますが、返金保証は公式サイトの定期コースからの購入でしか利用できません。

まとめ

ジッテプラス通常コースの解約は電話一本で簡単にできます。

しかし、ジッテプラス定期コースを解約するためには注意するべきポイントがあります。

定期コースの解約は基本的に4ヶ月以上の継続が必要となりますが、初めてジッテプラスを購入する人に限り返金保証を利用することができます。

その際の注意ポイントをまとめます。

定期コース解約時のポイント

・定期コースの解約は基本的に4ヶ月以上の継続が必要(初めて購入する方のみ返金保証を利用することで初回で解約できる)

・初めての方だけに限り90日間の返金保証が利用できる

・次回(5回目)お届け5日前までに電話での連絡

・返金してもらうには明細書、商品、商品の箱の3つが必要

・返送する際の送料はご自身での負担

定期コース解約時に注意することは以上です。

ユウコ
なるほど!定期コースの解約時にはいろいろと注意が必要なんですね!
返金保証を受けたいなら明細書、商品、商品の箱の3点は捨てないように注意しようね
ミホ

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